Termeni și condiții

Anvelope Premium Bacau este o platformă online care le permite utilizatorilor să publice și să caute anunțuri de vânzare sau prestare de bunuri și servicii. Prin accesarea platformei, crearea unui cont sau publicarea unui anunț, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești termeni și cu politica de confidențialitate. Dacă nu accepți aceste condiții, te rugăm să nu folosești platforma. Putem actualiza periodic acești termeni; versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul utilizării.

„Platforma” — site-ul Anvelope Premium Bacau și serviciile aferente. „Vizitator” — orice persoană care accesează platforma fără a fi autentificată. „Utilizator” — persoana care are un cont. „Vânzător” — utilizatorul care publică un anunț. „Cumpărător” — utilizatorul interesat de un anunț. „Anunț” — oferta publicată de un vânzător pentru un bun sau serviciu. „Serviciu de promovare” — opțiune plătită prin care un anunț capătă vizibilitate suplimentară.

Anvelope Premium Bacau are exclusiv rolul de intermediar tehnic: găzduiește anunțurile și facilitează contactul dintre utilizatori. Platforma NU este parte în tranzacțiile încheiate între utilizatori, nu vinde și nu cumpără bunurile anunțate, nu deține și nu verifică bunurile și nu garantează existența, calitatea, legalitatea sau conformitatea acestora. Orice tranzacție se încheie direct între vânzător și cumpărător, pe răspunderea lor, iar Anvelope Premium Bacau nu răspunde pentru executarea ei.

Îți poți crea cont dacă ai cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu, precum și în calitate de persoană juridică, prin reprezentant autorizat. O adresă de e-mail poate fi asociată unui singur cont. Te obligi să furnizezi date reale, corecte și actuale și să le actualizezi ori de câte ori se modifică. Putem solicita informații suplimentare pentru a verifica identitatea sau anunțurile și putem bloca un cont cu date neconfirmate sau incorecte.

Îți poți crea un cont clasic (e-mail și parolă) sau poți publica direct un anunț fără a avea cont. În al doilea caz îți creăm automat un cont pe adresa de e-mail indicată, îți generăm o parolă pe care ți-o trimitem pe e-mail și îți cerem să confirmi adresa printr-un link. Anunțul postat astfel este reținut și devine vizibil (după moderare) doar după confirmarea adresei de e-mail. Îți poți schimba oricând parola din contul tău.

La utilizare declari dacă acționezi ca persoană fizică sau ca profesionist (firmă). Categoria declarată se aplică întregii tale activități pe platformă. Profesioniștii au obligația de a afișa datele de identificare și de contact cerute de lege (inclusiv, unde este cazul, cele impuse de reglementările privind protecția consumatorilor), iar aceste date pot fi publicate pe platformă.

Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate acțiunile efectuate din contul tău. Dacă suspectezi un acces neautorizat, schimbă imediat parola și ne anunți. Anvelope Premium Bacau nu răspunde pentru prejudiciile cauzate de dezvăluirea, de către tine, a datelor de acces.

Anunțul trebuie să fie real, clar, redactat în limba română și încadrat în categoria corectă. Un anunț se referă la un singur bun sau serviciu, aflat în posesia ori proprietatea ta și situat în România. Prețul se exprimă în lei (poți marca „negociabil” sau „la cerere”). Descrierea trebuie să fie corectă și completă, fără a induce în eroare. Este interzisă includerea datelor de contact (telefon, e-mail, adrese web) în titlu, descriere sau imagini, precum și a conținutului publicitar care redirecționează către alte servicii.

Este interzisă publicarea de anunțuri pentru: bunuri a căror comercializare este interzisă de lege; bunuri provenite din infracțiuni ori aflate în litigiu, executare silită sau insolvență; arme, muniții, droguri și substanțe interzise; produse contrafăcute sau care încalcă drepturi de proprietate intelectuală; conținut cu caracter sexual, servicii sexuale ori anunțuri matrimoniale; date cu caracter personal ale altor persoane. De asemenea, sunt interzise frauda, inducerea în eroare, folosirea abuzivă a platformei și orice acțiune care afectează funcționarea acesteia.

Publicarea anunțurilor este gratuită în limitele fiecărei categorii. Suplimentar, poți achiziționa servicii de promovare (de exemplu resucire în listă, evidențiere sau afișare pe prima pagină) pentru o durată determinată, la prețurile afișate în momentul achiziției. Anvelope Premium Bacau nu garantează un anumit rezultat al promovării (număr de vizualizări sau de contactări).

Un anunț este valabil, de regulă, 30 de zile de la publicare. Pe durata valabilității îl poți modifica, marca drept vândut sau șterge. Poți activa autoprelungirea sau îl poți reînnoi manual după expirare. După expirare, anunțul rămâne o perioadă în arhiva contului tău. Nu este permisă modificarea anunțului cu scopul de a eluda regulile platformei.

Anunțurile pot fi verificate înainte sau după publicare. Anvelope Premium Bacau își rezervă dreptul de a respinge, ascunde temporar sau elimina orice anunț ori conținut care încalcă acești termeni sau legea, precum și de a limita accesul la funcțiile platformei. Când un anunț este respins, îți comunicăm în cont motivul, în măsura în care este posibil.

Orice utilizator poate semnala un anunț ilegal sau neconform folosind funcția de raportare disponibilă în anunț. Atunci când un anunț este raportat de un număr suficient de utilizatori distincți, acesta poate fi retras automat și readus în procesul de moderare. Îți recomandăm să indici motivul sesizării pentru o soluționare mai rapidă.

Mesageria platformei este destinată negocierii tranzacțiilor. Sunt interzise limbajul vulgar, ofensator, discriminatoriu, amenințările, precum și mesajele de tip spam. Conversațiile nu sunt private față de platformă: le putem accesa și analiza în scopuri de securitate, prevenire a fraudei și îmbunătățire a serviciului, iar la abuzuri putem bloca accesul la mesagerie.

Un cumpărător care a intrat în contact cu un vânzător prin platformă poate lăsa o singură evaluare a acelui vânzător. Evaluările trebuie să fie reale și de bună-credință. Anvelope Premium Bacau poate elimina evaluările false, abuzive sau care încalcă acești termeni.

Conținutul platformei (design, logo, mărci, texte proprii, cod) aparține Anvelope Premium Bacau și este protejat de lege; reproducerea sau distribuirea fără acord scris este interzisă. Prin publicarea unui anunț acorzi Anvelope Premium Bacau o licență neexclusivă, gratuită și nelimitată teritorial de a afișa, reproduce și distribui anunțul, integral sau parțial, pe platformă și în canalele de promovare a serviciului (inclusiv motoare de căutare și rețele sociale). Platforma nu controlează și nu răspunde de copierea conținutului de către terți.

Anvelope Premium Bacau nu răspunde pentru conținutul anunțurilor, pentru calitatea, legalitatea sau existența bunurilor și serviciilor anunțate, pentru comportamentul utilizatorilor și pentru rezultatul tranzacțiilor dintre aceștia. Platforma depune eforturi rezonabile pentru buna funcționare, dar nu garantează disponibilitatea neîntreruptă și poate efectua lucrări de mentenanță. Răspunderea platformei este limitată în măsura permisă de lege.

Îți poți șterge contul oricând din setările contului; ștergerea încetează serviciile asociate. Consumatorii beneficiază de dreptul de retragere din contractul de cont în 14 zile de la creare, fără justificare. Anvelope Premium Bacau poate suspenda sau închide un cont care încalcă în mod repetat acești termeni ori legea, cu respectarea unei proceduri rezonabile de notificare, atunci când este posibil.

Anvelope Premium Bacau prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu politica de confidențialitate și cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și opoziție, precum și dreptul la portabilitatea datelor, în condițiile legii. Detaliile privind temeiurile, scopurile și durata prelucrării se regăsesc în politica de confidențialitate.

Orice reclamație poate fi transmisă prin datele de contact publicate pe platformă și va fi analizată într-un termen rezonabil. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) și pot folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL — ec.europa.eu/consumers/odr) pentru soluționarea alternativă a litigiilor de consum.

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Litigiile care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă sunt de competența instanțelor din România. Dacă o clauză este declarată nulă, celelalte rămân valabile. Acești termeni, împreună cu politica de confidențialitate, constituie întregul acord dintre tine și Anvelope Premium Bacau cu privire la utilizarea platformei.